Datenschutzerklärung:
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung (gemäß Art. 4 DSG):
BAV-Versand Schweiz
Rainer Elbe
Untere Kapfstrasse 17
9450 Lüchingen/SG
Schweiz
Kontakt:
Telefon: 079 306 83 17 / 071 891 40 04
Telefax: 071 891 40 04
E-Mail: bav@bav-versand.ch
Website: www.BAV-Versand.ch
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den gesetzlichen Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG, insbesondere Art. 4 und Art. 8 DSG). In unserem Online-Shop werden folgende Daten erhoben:
- Bei der Bestellung und Kundenkonto-Erstellung:
- Vor- und Nachname
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Automatisch erhobene technische Daten:
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- IP-Adresse
- Ländercode
- Weitere Browserdaten die vom Nutzer übermittelt werden.
Diese Daten dienen der Vertragserfüllung (gemäß Art. 4 DSG) sowie der Optimierung unserer Dienstleistungen. Eine Verarbeitung erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Grundlage bzw. Ihre Einwilligung vorliegt.
3. Cookies und Tracking
Unser Online-Shop verwendet Cookies, um Ihnen eine optimale Nutzung der Website zu ermöglichen. Die Verwendung dieser Cookies erfolgt unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorgaben (soweit anwendbar, vgl. die generellen Informationspflichten gemäß Art. 4 DSG). Es werden keine Cookies von Drittanbietern eingesetzt.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken, unter Berücksichtigung der gesetzlichen Anforderungen (vgl. Art. 4 DSG):
- Auftragserfüllung:
Zur Bearbeitung, Abwicklung und Auslieferung von Bestellungen. - Kundenservice:
Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Gewährleistung eines reibungslosen Service. - Marketing:
Für den Versand von Newslettern und sonstigen werblichen Mitteilungen. Die Verarbeitung zu diesem Zweck erfolgt nur, sofern Sie hierfür eingewilligt haben (gemäß Art. 4 und Art. 8 DSG). - Analysezwecke:
Zur Optimierung unserer Website und unseres Angebots im Rahmen der Erfolgskontrolle.
Die Verarbeitung erfolgt sowohl automatisiert als auch – soweit erforderlich – manuell.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, sofern dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke notwendig ist und unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften (gemäß Art. 6 DSG):
- Externe Dienstleister:
Beispielsweise Zahlungsdienstleister und Logistikpartner, die zur Durchführung Ihrer Bestellungen eingebunden werden. - Marketingdienste:
Sofern Sie in den Empfang von Newslettern eingewilligt haben, können hierfür auch externe Dienstleister eingebunden werden.
Zusätzlich weisen wir darauf hin, dass die Datenverarbeitung teilweise auf Servern in Deutschland (BAV-Versand.de) erfolgt. Dabei werden angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ergriffen, um einen vergleichbaren Schutz wie in der Schweiz zu gewährleisten (gemäß den Grundsätzen des DSG z.B. mit Zugriffskontrollen, Firewall, SSL).
6. Speicherdauer und Löschung von Daten
Die Speicherdauer Ihrer Daten richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben sowie nach den Zwecken der Verarbeitung (gemäß Art. 4 und Art. 7 DSG):
- Zugriffsdaten und technische Informationen:
Diese Daten werden zur IT-Sicherheit ausschließlich für 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert. - Kundendaten:
Daten, die in Ihrem Kundenkonto gespeichert sind, bleiben erhalten, solange das Konto aktiv ist. Auf Wunsch und gemäß den gesetzlichen Vorgaben (z. B. gem. Art. 8 DSG) werden diese Daten, vorbehaltlich von Aufbewahrungspflichten, gelöscht.
7. Sicherheitsmaßnahmen
Gemäß den Anforderungen des DSG (vor allem Art. 7 DSG) haben wir technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten implementiert:
- SSL-Verschlüsselung:
Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über SSL, um unbefugten Zugriff zu verhindern. - Server-Firewall:
Der Zugriff auf unsere Server wird durch Firewalls überwacht und geschützt.
Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.
8. Rechte der betroffenen Personen
Gemäß den Bestimmungen des DSG (insbesondere Art. 8 DSG) haben Sie als betroffene Person folgende Rechte:
- Auskunftsrecht:
Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen. - Berichtigungsrecht:
Sollten Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren Berichtigung verlangen. - Recht auf Löschung:
Sie können unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. - Widerspruchsrecht:
Insbesondere im Rahmen von Marketingmaßnahmen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
Bitte wenden Sie sich zur Ausübung dieser Rechte an die im Abschnitt 1 aufgeführten Kontaktdaten. Da der Datenschutzbeauftragte in unserem Fall der Inhaber (Rainer Elbe) ist, wenden Sie sich ebenfalls an die oben angegebenen Kontaktdaten.
9. Besondere Hinweise zu Funktionen des Shops
In unserem Online-Shop besteht die Möglichkeit, ein Kundenkonto zu erstellen und Newsletter zu abonnieren. Die dabei erhobenen zusätzlichen Nutzungsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Nutzerverwaltung und der Bereitstellung personalisierter Dienstleistungen verarbeitet – stets unter Beachtung der relevanten Bestimmungen des DSG (gemäß Art. 4 und Art. 8 DSG).
Bei Fragen
zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an die oben unter 1. erwähnte verantwortliche Stelle.
Abschluss und Änderungen:
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der gesetzlichen Voraussetzungen oder unserer Geschäftstätigkeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version der Datenschutzerklärung ist auf unserer Website verfügbar.